Hjælp

Konto & betaling

Få hjælp — support-sager

Skriv til os i kontrolpanelet, og bestem selv, hvornår vi må se din side.

Under Support i kontrolpanelet opretter du en sag. Vi svarer i sagen, og du får besked på Discord.

Hvem kan se din side?

Ingen hos os kan se eller ændre din sides indhold, indstillinger eller admin-panel, før du opretter en sag og sætter flueben i Giv NRS adgang.

  • Adgangen gælder kun, mens sagen er åben.
  • Du kan tage den tilbage når som helst — i sagen, eller under Indstillinger → Sikkerhed på din side.
  • Alt, vi ændrer, bliver skrevet i sagen.

Betaling, domæne og sikkerhedskopier klarer vi stadig uden adgang — det er vores del af driften.

En sag, der venter på dit svar i 14 dage, lukkes af sig selv. Skriv bare igen i den, så åbner den igen.

Opdateret 25. oktober 2026